OPALE BEAUTY’DE YORUMLARIN YAYINLANMASI İÇİN ŞARTLAR VE KOŞULLAR
Madde 1 – Site’ın Değerlendirme Fonksiyonunun Amacı
1.1 Değerlendirme fonksiyonu, kullanıcılara Opale Beauty tarafından dağıtılan ürünler hakkında yorum yapma, tavsiye, ipucu, bilgi ve önerilerde bulunma ve ürünlere bir ila beş yıldız arasında puan verme imkanı tanır.
1.2 Opale Beauty, kullanıcıların görüşlerini saklamaları için bir alan sağlar ve bu görüşleri mevcut ve gelecekteki tüm iletişim ortamlarında yayma hakkına sahiptir. Bu ortamlar arasında e-ticaret siteleri, mobil uyarlamalar, e-posta, doğrudan postalama, internet reklamları ve fiziksel mağazalardaki tanıtım materyalleri yer alabilir.
Madde 2 – Yorum Gönderimi, Rozetler ve Sıralama
2.1 16 yaşın altındaki kullanıcıların değerlendirme fonksiyonunu kullanabilmesi için ebeveyn veya yasal temsilcilerinden önceden izin alması gerekmektedir.
2.2 Kullanıcılar yorumlarını şu yollarla gönderebilir:
- “Yorum yap” butonuna tıklayarak kendi inisiyatifleriyle,
- Satın alma sonrası davet e-postası aracılığıyla,
- Test kampanyaları kapsamında, belirli bir bağlantı üzerinden.
2.3 Varsayılan olarak yorumlar kronolojik sıralanır, ancak kullanıcılar farklı kriterlere göre sıralama yapabilir.
Madde 3 – İçerik Kuralları ve Kullanıcı Sorumlulukları
3.1 Yorumlar minimum 50 karakter içermelidir.
3.2 Kullanıcılar yasa dışı, saldırgan veya yanıltıcı içerik paylaşamaz.
3.3 Spam, ticari reklam veya propaganda içeren yorumlar yasaktır.
3.7 Kullanıcılar, Opale Beauty’nin değerlendirme fonksiyonunu kullanırken tüm içeriklerden şahsen sorumludur.
4.1 Yorumların Moderasyonu ve Yayınlanması
Müşteri yorumları ve kullanıcı adları, Opale Beauty tarafından önceden belirlenmiş anahtar kelimelere dayalı olarak yazılım tarafından otomatik olarak ve gerektiğinde moderatörler tarafından incelenir. Opale Beauty, bu Yorum Şartları’nda belirtilen hükümlere aykırı olan herhangi bir yorumu yayınlamama hakkını saklı tutar. Bu durumda, kullanıcı e-posta yoluyla bilgilendirilir.
Opale Beauty, yorumları değiştirmez ancak anlamını etkilemeden küçük yazım veya imla hatalarını düzeltebilir. Ayrıca, Kullanım Şartları’na uymayan herhangi bir yorumu herhangi bir zamanda silme hakkını saklı tutar.
Yorum gönderildikten sonra, kullanıcı tarafından değiştirilemez. Değişiklik talep etmek için, kullanıcı Opale Beauty Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçerek ilgili yorumun silinmesini talep etmeli ve yeni bir yorum göndermelidir. Opale Beauty Müşteri Hizmetleri’ne info@opalebeauty.com.tr e-posta adresinden veya İletişim bölümünden ulaşabilirsiniz.
4.2 Yorumların Yayınlanma Süresi
Yorumlar, Yorum Şartları’na uygun olmaları koşuluyla, kullanıcının göndermesinden itibaren genellikle 2 ila 4 iş günü içinde yayınlanır.
Kullanıcı, yorumunun yayınlandığını veya reddedildiğini onaylayan bir e-posta alacaktır. Yukarıdaki 1.2 maddesinde belirtilen koşullar altında yorumun sonraki yayınları için yeni bir e-posta bildirimi yapılmayacaktır.
4.3 Yorumların Değerlendirilmesi
Yorumlar sitede yayınlandıktan sonra, diğer kullanıcılar bir bağlantı aracılığıyla yorumun yararlı olup olmadığını belirtebilir veya uygunsuz içeriği bildirebilir. Gerekirse, Opale Beauty şikayetleri inceleyecek ve bu Yorum Şartları’na uymayan herhangi bir yorumu silebilir.
4.4 Yorumların Saklanma Süresi
Yorumlar, sitede en fazla 10 yıl süreyle yayınlanır. Opale Beauty, bu süre dolmadan yorumları silme hakkını saklı tutar.
Bu politikalar, Opale Beauty’nin müşteri yorumlarını adil ve güvenilir bir şekilde yönetme taahhüdünü yansıtmaktadır.
Madde 5 – Fikri Mülkiyet
5.1 Opale Beauty’nin Fikri Mülkiyet Hakları
Opale Beauty, müşteri yorumları işlevinin yapısı ve içeriği üzerindeki tüm fikri mülkiyet haklarına sahiptir veya bunları kullanma yetkisine sahiptir. Bu, metinler, logolar, görseller, illüstrasyonlar, fotoğraflar, videolar, grafik veya ses unsurları, müzik, simgeler, sayfa düzenleri, grafik tasarımlar, yazılımlar ve veri tabanları gibi unsurları içerir ancak bunlarla sınırlı değildir. Sitede yer alan tüm ticari markalar ve/veya logolar, Opale Beauty’ye, Opale Beauty Grubu’ndaki bir şirkete veya hizmet sağlayıcılarımıza, ortaklarımıza ya da tedarikçilerimize aittir.
Bu unsurların, kullanıcının burada tanımlandığı şekilde kendi yorumunu yayımlaması için gerekli olan kullanım dışında, herhangi bir şekilde ve herhangi bir amaçla kullanılması, Opale Beauty’nin veya ilgili fikri mülkiyet hakları sahibinin önceden açık ve yazılı izni olmaksızın yasaktır.
Genel olarak, kullanıcı, Opale Beauty’nin, Opale Beauty Grubu’ndaki şirketlerin ve/veya üçüncü tarafların fikri mülkiyet haklarını (telif hakları, komşu haklar, veri tabanı üreticisinin sui generis hakkı, marka hakları, alan adları vb.) ihlal etmekten kaçınır. Fikri mülkiyet haklarının yetkisiz veya kötüye kullanımı, Opale Beauty veya ilgili üçüncü tarafın uygun önlemleri almasına veya yaptırımlar uygulamasına neden olabilir.
5.2 Kullanıcı Yorumlarının Kullanımı
Kullanıcılar, sitede yorumlarını yayımlayarak, Opale Beauty’nin yorumlarını ve kullanıcı adlarını dünya genelinde ve 10 yıl süreyle herhangi bir mecrada ve herhangi bir yöntemle yayma, çoğaltma ve sunma hakkına sahip olduğunu ücretsiz olarak kabul ederler.
Bu mecralar arasında grafik ve basılı materyaller, görsel-işitsel, bilişim ve dijital medya (CD-ROM’lar, DVD’ler, elektronik iletişim hizmetleri, özellikle Opale Beauty Grubu’nun ticari siteleri ve/veya mobil cihazlardaki olası varyasyonları) ve Opale Beauty tarafından yayımlanan pazarlama ve/veya reklam iletişim materyalleri (e-posta gönderimleri, postalamalar, internet reklam bantları, Opale Beauty mağazalarındaki tanıtım materyalleri vb.) bulunabilir.
Bu yetkilendirme, özellikle Opale Beauty’ye yorumları ve kullanıcı adlarını tamamen veya kısmen kullanma, çoğaltma veya silme, uyarlama, yayımlama veya çevirme, türev çalışmalar oluşturma ve bunları satma veya dağıtma hakkını ücretsiz olarak verir; bu, ticari, tanıtım ve reklam amaçları için geçerlidir.
Bu politikalar, Opale Beauty’nin müşteri yorumlarını adil ve güvenilir bir şekilde yönetme taahhüdünü yansıtmaktadır.
Madde 6 – Kişisel Veriler
6.1 Toplanan Kişisel Veriler
Opale Beauty, Site’ye yorum yükleyen Kullanıcıların kişisel bilgilerini toplar. Bu bilgiler arasında e-posta adresi, kullanıcı adı, şehir, yaş aralığı, cinsiyet, cilt tipi ve göz rengi gibi veriler bulunur.
6.2 Zorunlu Alanlar
Site’de yorum bırakmak için veri toplama formundaki yıldız (*) ile işaretlenmiş alanların doldurulması zorunludur. Bu alanlar doldurulmadığı takdirde, Kullanıcı yorum bırakamaz.
6.3 Kişisel Verilerin Kullanımı
Kullanıcılar, kişisel verilerinin Opale Beauty ve gerektiğinde hizmet sağlayıcıları tarafından aşağıdaki amaçlarla kullanılabileceği konusunda bilgilendirilmiştir:
- Yorumun mevcut veya gelecekteki Opale Beauty tarafından kullanılan kamuya açık iletişim mecralarında yayımlanması.
- Elektronik iletişim hizmetleri (örneğin, Opale Beauty Grubu’nun ticari siteleri veya mobil cihazlara yönelik uyarlamaları) ve/veya pazarlama ve/veya reklam iletişim mecralarında (e-posta gönderimleri, posta gönderileri, internet reklam bantları, Opale Beauty mağazalarındaki tanıtım materyalleri vb.) kullanılması.
6.4 Yayınlanan Kişisel Veriler
Yorumun yayımlanması sırasında kullanılabilecek kişisel veriler şunlardır:
- Kullanıcı adı
- Şehir
- Yaş aralığı
- Cinsiyet
- Cilt tipi
- Göz rengi
6.5 Yasal Yükümlülükler
Opale Beauty, yasal yükümlülüklerine uymak amacıyla, çevrimiçi içerik oluşturulmasına katkıda bulunan kişilerin kimliklerini belirlemeye yönelik verileri toplayabilir ve saklayabilir.
6.6 Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar, kişisel verilerinin toplanması, kullanımı ve paylaşımıyla ilgili uygulamalarımızı öğrenmek, erişim, düzeltme ve silme haklarını kullanmak, ticari iletişim tercihlerini değiştirmek veya vefat sonrası verilerinin akıbetini düzenlemek ve diğer hakları hakkında bilgi almak için Opale Beauty’nin Kişisel Veriler ve Çerezler politikasını incelemeye davet edilir. Bu maddeler, Opale Beauty’nin müşteri yorumlarıyla ilgili kişisel veri işleme politikalarını açık ve anlaşılır bir şekilde sunmayı amaçlamaktadır.