Gizlilik Sözleşmesi
Opale Beauty Kozmetik Limited Şirketi (“SATICI” veya “Şirket”) olarak, kişisel verilerinizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, opalebeauty.com web sitesi üzerinden sağladığınız kişisel verilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER
Opale Beauty web sitesi üzerinden aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi.
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres.
- Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri (ödeme hizmet sağlayıcısı aracılığıyla).
- Sipariş Bilgileri: Sipariş detayları ve satın alma geçmişi.
- Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, çerezler ve site kullanım bilgileri.
2. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMLERİ
Kişisel verileriniz şu yöntemlerle toplanır:
- Web Sitesi Üzerinden: Sipariş formları, üye kayıt formları ve iletişim formları aracılığıyla.
- Çerezler (Cookies): Web sitesinin daha iyi hizmet verebilmesi için çerezler kullanılır.
- Müşteri Hizmetleri: Telefon veya e-posta yoluyla yapılan iletişimlerde sağladığınız bilgiler.
3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenir:
- Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslimatının sağlanması.
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi.
- Müşteri hizmetleri desteğinin sağlanması.
- Web sitesi kullanımının analiz edilmesi ve geliştirilmesi.
- Kampanya, promosyon ve bilgilendirme amaçlı e-posta gönderimi (izin verildiği takdirde).
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
4. KİŞİSEL VERİLERİN PAYLAŞILMASI
Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz:
- Hizmet Sağlayıcıları: Siparişlerin teslimatı için kargo şirketleri veya ödeme işlemlerini gerçekleştiren finans kuruluşları.
- Yasal Gereklilikler: Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının yasal talepleri doğrultusunda.
- İş Ortakları: İlgili hizmetlerin sağlanabilmesi için gerekli olduğu ölçüde.
5. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
Opale Beauty, kişisel verilerinizi korumak için gerekli teknik ve idari tedbirleri alır:
- SSL Şifreleme: Web sitesi üzerinden yapılan işlemler SSL şifreleme ile korunur.
- Yetkilendirme: Kişisel verilere yalnızca yetkili personel erişebilir.
- Veri Güvenliği Politikaları: Verilerin yetkisiz erişim, kayıp ve kötüye kullanıma karşı korunması için politikalar uygulanır.
6. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLAMA SÜRESİ
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Yasal yükümlülükler doğrultusunda bu süre sonunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. ALICININ HAKLARI
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında ALICI olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
- İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme.
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.
- Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
- İşlemenin hukuka aykırı olduğunu düşünüyorsanız itiraz etme.
- Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme.
Haklarınızı kullanmak için:
E-posta: info@opalebeauty.com
Telefon: 0850 533 2025
8. ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanır. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan devre dışı bırakabilir veya silebilirsiniz. Çerez kullanımına ilişkin detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
9. GİZLİLİK POLİTİKASI DEĞİŞİKLİKLERİ
Opale Beauty, bu gizlilik politikasını güncelleme hakkına sahiptir. Değişiklikler web sitesinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Güncellemeleri takip etmek ALICI’nın sorumluluğundadır.
10. İLETİŞİM BİLGİLERİ
Opale Beauty Kozmetik Limited Şirketi
Adres: Kavacık Mah. Fatih Sultan Mehmet Cad. Tonoglu No: 3 İç Kapı No: 4, Beykoz – İstanbul
Telefon: 0850 533 2025
E-posta: info@opalebeauty.com
Web Sitesi: opalebeauty.com